마케팅진단소

카페마케팅 효율이 떨어지는 원인은? 카페를 열심히 운영을 하고 있지만 문의도 오지 않고 활성화가 되지 않는 원인은 여러 가지가 있는데 그 중에서 가장 큰 원인은 해당 게시글들이 검색 상단에 노출이 되지 않는 경우 입니다. 예전에는 카페 상담을 하면 컨텐츠적인 부분에서 문제가 발생한 카페들이 많았는데 요즘에는 활성화가 안 된다고 해서 문의 주시는 분들 10명중에 9명은 카페에 있는 게시글들이 상단에 노출이 되지 않아 활성화가 어려운 케이스였습니다. 열심히 공들여서 글을 작성했는데 키워드도 아닌 제목 그대로 복사를 해도 관련도순에는 보이지도 않고 최신순에만 노출되고 있지 않으신가요. 답답한 마음에 고객센터에 문의를 하려고 해도 카페팀에는 전화를 할 수가 없죠. 서점에서 책을 구매하시는 분들도 있는데 책에는 ..

네이버카페를 운영하면서 회원수가 많으면 좋을까요? 당연히 10명보다는 100명, 100명보다는 1000명 카페가 겉으로 보기에도 좋아 보입니다. 그러면 회원수가 적은 카페는 마케팅효과가 없을까요? 저는 그렇지 않다고 생각합니다. 카페마케팅에 있어 가장 중요한 요소는 컨텐츠이지 회원수는 아니라고 생각합니다. (회원이 별로 중요하지 않다는 건 아닙니다) 컨텐츠>회원수 극단적인 예를 들면 핸드폰을 천원에 판다는 내용이 있다면 회원수가 적어도 문의가 옵니다. (사기라는 생각 제외하고요 ^^) 결국 회원이 잘 모이지 않거나 사람들 문의가 별로 오지 않는 다는 것은 카페 내 구조와 컨텐츠를 한번 점검해 볼 필요가 있습니다. 실제로 제가 예전에 대행을 하면서 기억에 나는 사례 중 하나가 모 프랜차이즈가 있는데 창업비..

카페마케팅 브랜드카페 육성방법 어렵다? 회사 공식 브랜드카페를 운영하는 업무를 맡아서 열심히 포스팅을 하고 꾸미기도 하고 있지만 게시글이 상위노출이 되지 않아 방문객이 늘지 않아서 고민을 하시는 분들을 많이 보았습니다. 또는 카페를 열심히 운영해도 활성화가 되지 않아 카페 운영을 포기하신 분들도 보았습니다. 경쟁카페는 글도 검색 상단에 노출도 잘 되고 회원도 증가하고 있는데 운영하고 있는 공식 브랜드카페는 활성화가 되지 않아 스트레스 받고 계시지 않으신가요? 카페마케팅 상담을 하면서 회사 공식 브랜드카페를 보면 카페 운영자가 크게 잘못한 부분은 없습니다. 다만 정확한 바이럴로직을 모르거나 정보를 주는 것만 집중을 한 경우가 많습니다. [1] 바이럴로직을 모르는 경우 회사 공식 브랜드카페를 운영하고 있지만..

카페마케팅 어렵게 생각할 필요 없다! 네이버카페를 열심히 운영하고 있어도 게시글을 검색했을 때 상단에 노출 되지 않을 때 이벤트도 열고 여러 가지 방법들을 사용하지만 회원가입이 늘어나지 않을 때 카페를 처음 시작해서 어떻게 운영해야 될지 모를 때 카페를 운영해도 매출이 늘어나지 않을 때 카페운영을 해야 되는지 모를 때 그 외 카페를 운영하면서 고민을 하고 계신다면 카페마케팅 교육 또는 대행을 받는 것이 좋습니다. 카페 운영에 있어 어려움을 느껴 교육을 받고 싶지만 "뻔한 이야기만 하는 거 아냐" "우리 업종하고 상관 없는데" "교육은 받았는데 이제 뭘 해야 될까?" 와 같은 고민 때문에 망설이시는 경우가 많고 카페마케팅 대행을 맡기고 싶어도 "우리 업종에 대해서 너무 모르는데..." "별로 도움이 되지 ..

카페마케팅 교육 필요한 것만 배우자. 카페를 운영하고 있는데 포스팅들이 상위노출이 되지 않거나 활성화가 되지 않아 카페운영을 포기하시는 분들이 많습니다. 아니면 카페마케팅 교육을 통해 문제점을 해결하고 싶지만 교육 커리큘럼은 뭔가 많은 것 같고 배울 때도 많이 배운 것 같지만 사무실에 와서 다시 카페를 운영하려고 하면 막막한 경우가 많습니다. 손님들 문의가 많이 오게 하는 방법을 배우고 싶은데 해당 업종과 전혀 상관 없는 교육을 하거나 최적화아이디를 만들고 상위노출을 하는 법을 배우고 싶은데 그냥 막연하게 "열심히 하세요."라는 이야기를 들으면 시간과 돈만 아깝게 느껴질 수 밖에 없습니다. 제가 생각하는 이상적인 교육은 카페마케팅 교육을 원하시는 분들에게 마케팅이론을 구구절절 설명할 필요 없이 정확하게 ..

카페관리 마케팅구조를 생각하자. 카페관리가 잘 되어 있는 곳은 커뮤니티카페라면 회원들이 자발적으로 글을 쓰게 만들어져 있고 회사 브랜드카페라면 매출이 잘 나올 수 있는 구조로 되어 있습니다. 이런 카페들을 관리가 잘 되었다고 볼 수가 있는데요. 단순히 스팸광고글을 지우고 회원들이 덧글을 달면 답글을 달아 주는 게 카페관리가 아닙니다. 해당 카페에 대한 깊은 지식과 통찰력을 갖고 구조를 만들어야 되는데요. 하지만 직접 카페관리를 하고 싶지만 시간이 없거나 어떻게 관리를 해야 될지 몰라서 답답해 하시는 분들께서 많으십니다. 저희 마케팅진단소로 문의 주시면 카페관리에 대한 고민을 하실 필요가 없습니다. 해당 카페에 맞는 정확한 솔루션을 제공하여 카페가 활성화가 될 수 있게 만들어 드립니다. 간혹 카페관리라고 ..

블로그를 운영하다 보면 소통이라는 이야기를 듣게 됩니다. 그런데 소통이라는 게 단순히 블로그 이웃끼리 이웃추가 하고 "포스팅 잘 보았습니다" 같은 뻔한 덧글을 다는 것이 소통인가요. 저는 아니라고 생각합니다. 그리고 그 동안 수 많은 블로그를 상담하다 보면 아무도 읽지 않을 것 같은 개인 일상글, 누구나 다 알고 있는 정보글 운영하고 사업 분야와 상관 없는 포스팅으로만 이루어진 블로그를 많이 보았는데요. 블로그를 운영하고 계시는 사장님께서 오늘 점심을 무엇을 먹었는지 블로그 방문객들은 전혀 궁금하지 않지만 ***동 맛집이라고 하면서 일상글을 쓰시는 분들이 계십니다. 황교익, 백종원처럼 음식에 조예가 깊은 사람도 아니고 음식관련 전문 블로거도 아닌 중고차나 보험, 부동산을 하시는 분들께서 맛집 관련 글을 ..

네이버카페 활성화 프로그램으로 할 수 있는 게 아닙니다. 운영하고 계시는 카페 활성화 시키고 싶으시죠? 하지만 네이버카페 활성화는 프로그램을 사용해서 간단하게 해결 되는 부분이 아닙니다. 그렇게 쉽게 해결 될 문제라면 고민할 필요도 없겠죠. 카페가 활성화가 되지 않아 고민이라고 말씀 하셨던 카페들을 보면 전부 이유가 있습니다. 제가 생각하기에 크게 2가지입니다. 카페 활성화가 어려운 첫 번째 이유: 카페 자체가 저품질카페 혹시 "저품질카페" 아니면 "저품질아이디"라는 용어 들으신 적 있으신가요? 처음 들어보셨거나 아니면 알고는 있어도 정확한 개념을 모르는 경우가 많습니다. 아무래도 인터넷에 불확실한 정보들이 많이 있다 보니 정확한 개념을 모르시는 경우가 있는데요. 아무튼 갑자기 저품질카페, 아이디 이야기..

매년 반복되는 이야기 중 하나로 "카페마케팅, 바이럴마케팅은 끝물이다."는 이야기가 있습니다. 물론 이해가 되기도 합니다. 매번 새로운 개념이 생기고 로직이 점점 어렵게 바뀌다 보니 카페마케팅은 끝물이다라고 말씀하시는 부분이 이해가 되기도 합니다. 2013년 3월부터 이야기를 하면 이때 최적화카페라는 개념이 생겼고 이후에 리브라, 소나 알고리즘, c랭크 그 외 여러 가지 개념들이 생겨나면서 로직적으로 어렵게 느낄 수 있습니다. 그리고 앞으로 html 수정 관련해서도 변화가 온다고 하니 날이 갈수록 카페 로직에 대해 어려워 지는건 맞습니다. 하지만 그렇다고 해서 카페마케팅이 꼭 절망적이라고 볼 수는 없습니다. 지금 이 순간에도 배너광고로 수익을 버시는 분들도 있고 제품 및 서비스를 열심히 홍보하시는 분들도..

1인사업 홍보는 어떻게 시작할까? 안녕하세요. 마케팅진단소입니다. 요즘 1인사업을 하시는 분들께서 마케팅상담 문의를 하시는 일이 작년보다 많이 늘었는데요. 소호사무실에서 혼자 교육관련 사업을 하거나 웹디자인, 주식관련, 쇼핑몰 등 다양한 분야가 있는 것 같습니다. 1인사업이다 보니 인건비나 사무실 임대료는 적게 들어서 좋지만 어떻게 사업을 홍보해야 될지 몰라서 막막해 하시는 경우가 많은데요. 사업아이템이 괜찮아서 1인사업을 시작했지만 당장 어떤 매체를 통해 홍보를 해야 될지 몰라서 답답해 하는 경우가 많습니다. 다들 네이버블로그나 카페를 운영하고 있으니 비슷하게 만들었지만 어떻게 운영해야 될지 모르겠고 대행사에서 페이스북, 인스타그램, 네이버 지식인, 카카오스토리 그 외 여러 가지 제안들을 하지만 오히려..