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카페마케팅 칼럼

카페마케팅 효과 당연히 있습니다

카페마케팅 진단소 2021. 4. 15. 23:40

카페마케팅 효과 당연히 있습니다

 

 

네이버카페 마케팅 교육 및 대행만 10년 동안 진행한

마케팅진단소입니다. 매번 카페에 큰 변화가 올 때마다

카페마케팅 효과에 대한 글들이 올라오고 있습니다.

2013년 3월 최적화카페가 나올 때

c랭크, 리브라 다이아 등 각종 로직이 변경 될 때

네이버 view영역으로 변경 등등

카페에 크고 작은 변화가 올 때마다 카페마케팅이 과연 효과가

있는지에 대한 이야기는 매년 꾸준하게 나오고 있습니다.

 

결론부터 이야기하면 카페마케팅 지금도 당연히 효과가 있습니다.

네이버를 사용하는 유저가 있다면 카페마케팅도 효과는

있을 수 밖에 없습니다. 효과가 없다고 하시는 분들을 보면

카페로직을 모르거나 마케팅구조가 잘못된 경우이지

카페마케팅 자체가 문제가 되는 것은 아닙니다.

물론 카페마케팅이 전혀 도움이 되지 않는 업종도 있긴 합니다.

그런 업종 같은 경우 저희 마케팅진단소에 문의 주시면

솔직하게 해당 분야는 카페마케팅이 맞지 않다고 이야기를 합니다.

그리고 지금 현재 열심히 네이버카페를 운영하고 있지만

카페마케팅 효과를 못 보는 경우에 대해 설명하면

그 이유로는 크게 2가지입니다.

네이버 카페 상위노출 로직을 몰라서

그리고 카페활성화 방법을 모르는 경우입니다.

물론 2가지 모두 못 하시는 분들도 있습니다.

 

먼저 네이버 카페 상위노출에 대해서만 이야기를 해도

아이디 관리방법, 최적화카페 및 게시판 저품질 개념

아이피 관리, 글 제목에 따른 문제, 누락 현상

4일 뒤 노출 되는 아이디, 키워드 조합에 따른 문제

등등 알아야 되는 부분이 많습니다.

하지만 대부분 초보자들은 카페에 열심히 글을 올려

카페 등급이 높아지면 상위노출이 된다고 생각을 해서

지금도 불필요한 업무를 하는 경우가 많습니다.

또는 유튜브 및 각종 커뮤니티에서 정보를 얻어

상위노출 로직을 잘 안다고 하시는 분들도

잘못된 정보로 인해 아이디 및 카페가 저품질이 되는 경우가 있습니다.

그래서 저희 마케팅진단소는 로직교육을 할 때 각 개념들에 대한

정확한 설명과 함께 교육 이후 즉시 업무에 도움이 될 수 있게

구체적인 업무 계획을 만들어 드립니다.

 

그리고 로직 교육 이후 카페 활성화를 위한 마케팅 구조를 잡아드립니다.

여기서 마케팅 구조는 각 분야마다 다르며

중고차카페를 예를 들면

[노출->신뢰(후기 및 정직한 업체)->전화 연결] 이런 구조가 있습니다.

여기서 노출은 단순히 카페 영역만 이야기 하는 것이 아니고

카페 영역도 단순히 연관검색어 키워드가 아닌

해당 카페에 방문하는 사람들이 검색할 만한 키워드를 알려 드립니다.

그리고 신뢰 부분은 카페 내 포스팅 및 대문 그리고 타이틀에 대한 기획입니다.

마지막으로 전화 연결은 고객들이 전화를 해서 문의 할 수 있게 만드는 것입니다.

 

중고차딜러 분을 대상으로 카페마케팅 교육하였을 때

노출 하는 키워드에 대해 질문을 하면 다들 지역 또는 차종만 생각을 하셨습니다.

그래서 지역과 차종이 아닌 실제 고객들이 검색하는 다른 키워드군을 알려드렸고

해당 키워드에 따른 포스팅 방법을 알려드리니 카페가 금방 커졌고

지금은 누구나 알고 있는 유명 업체가 되었습니다.

또한 후발주자들도 해당 카페를 보고 비슷하게 따라 운영하고 있습니다.

하지만 그 안에 숨은 뜻은 모르기 때문에 제대로 효과가 나오지 않는 경우가 많습니다.

그리고 신뢰 부분은 중고차하면 사람들이 떠올리는 안 좋은 인식을

희석시키기 위해 카페 대문과 게시판을 통해

신뢰를 줄 수 있는 장치를 만들어 드렸습니다.

이외에도 카페 활성화를 위해 여러 기법들을 사용하였지만

해당 내용에 대해 지금 오픈을 하면 교육내용이기 때문에

모든 내용을 오픈할 수는 없습니다.

 

제가 하고 싶은 이야기는 카페마케팅이 생각보다 단순한 것은 아닌 부분입니다.

카페마케팅이 효과가 없는 것이 아니라 효과가 나올 수 없게

운영하고 있는 것이니 네이버카페를 운영하고 계신다면

이왕이면 더 효율적으로 운영하고 좋은 결과를 얻을 수 있게

저희 마케팅진단소에 문의 주셔서 한번 상담을 받으시길 바랍니다.

교육을 받게 되면 카페를 바라보는 시각이 완전히 달라질 것입니다.